Le groupe NJCE accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site web. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
- Collecte et utilisation des données personnelles
Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter certaines informations personnelles vous concernant, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, etc. Vos données personnelles, notamment relatives à votre identité et vos coordonnées, sont collectées pour les besoins de la relation qui vous lie en tant qu’utilisateur de notre site et afin de :
- Vous fournir des informations sur nos prestations ;
- Répondre à vos questions ;
- Faciliter les prestations d’assistance assurées par le Service Clientèle en vous permettant notamment de nous contacter via notre formulaire en ligne ;
- Vous proposer une étude personnalisée ;
- Vous permettre de nous soumettre votre CV en ligne ;
- Faire des analyses statistiques ;
- Améliorer votre navigation, à travers l’utilisation de cookies ;
- Protection de vos données
Afin de protéger vos informations nous avons recours à de nombreuses mesures physiques, électroniques et administratives.
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération. Nous utilisons des protocoles de sécurité et des mesures de cryptage pour protéger vos informations sensibles et assurer leur confidentialité.
Nous mettons régulièrement à jour nos pare-feu, ainsi que nos outils de sécurité informatique. Nous contrôlons également l’accès physique des personnes autorisées à nos bases des données.
Vos données ne sont conservées que le temps nécessaire, puis effacées, nous tenons un registre permettant de mettre en œuvre notre traitement de protections des données personnels.
- Partage et destination de vos données personnelles
Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Cependant, il peut être nécessaire de partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services et à gérer notre site web. Nous veillons à ce que ces tiers respectent la confidentialité et la sécurité de vos données et qu’ils les utilisent uniquement conformément à nos instructions.
Vos données ne seront cédées ou rendues accessibles à aucun tiers sous réserve des sous-traitants éventuels du groupe NJCE pour des raisons exclusivement commerciales dans le cadre de gestion de votre dossier, techniques et logistiques (prestataires d’hébergement et de maintenance du site etc.) et de toute restructuration du groupe, y compris cession totale ou partielle d’actifs, fusion, absorption acquisition, scission et plus généralement toute opération de réorganisation.
Nous nous engageons à prendre toutes les garanties appropriées afin de garantir la protection de vos données.
- Données des mineurs
Veuillez noter que le site Synergie Transition n’est pas destiné aux mineurs de moins de 18 ans et que le groupe NJCE ne recueille pas intentionnellement les données personnelles auprès de ceux-ci. Si des données personnelles concernant des mineurs sont enregistrées, nous nous efforcerons de les supprimer dans les plus brefs délais, dès que nous en aurons connaissance.
- Durée de conservation
Afin de pouvoir répondre à vos interrogations sur notre site de notre marque Synergie Transition, le groupe NJCE est amené à traiter des informations relatives à votre identité, à votre logement ainsi qu’aux coordonnées que vous saisissez. Pour améliorer constamment la qualité de nos services ainsi que votre expérience sur notre site, nous pouvons également être amené à utiliser ces informations dans un but d’études statistiques, mais seulement sur des données agrégées de façon à limiter les risques de ré-identification par des tierces parties, à des fins commerciales notamment avec nos partenaires.
Les données relatives à vos interrogations via nos terminaux de contact ne seront conservées que pour une durée n’excédant pas les délais de prescriptions légales applicables et strictement nécessaires pour le traitement de votre demande. Une fois les correspondances avec nos services terminées, ces données feront l’objet d’un archivage à des fins probatoires et conservées en archives intermédiaires pendant les délais précités.
- Ainsi, dans le cadre de notre sollicitation commerciale, vos données sont conservées durant 3 ans après notre dernier échange avec vous.
- Les CV que vous nous communiquez via ce Site internet ou directement à notre service de RH sont conservées pour une durée de 2 ans après votre dernier contact avec nous.
- Dans le cadre de conclusion d’un contrat, vos données seront conservées pour une durée de 5 ans à 10 ans après avoir exécuté nos prestations, conformément aux obligations fiscales et comptables.
- Vos droits en matière de protection des données
Conformément à la règlementation en vigueur, vous disposez, le cas échéant après la justification de votre identité, d’un droit d’accès, de modification, de limitation, de portabilité et de suppression des données vous concernant ainsi que d’un droit d’opposition, au traitement de ces données. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données personnelles en cas de décès. Vous bénéficiez enfin du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
Ces droits peuvent être exercés directement auprès de notre délégué à la protection des données par courrier électronique à l’adresse rgpd@sibelenergie.fr ou via la rubrique « Contact », sur le site https://synergie-transition.fr/contact/ ou par courrier simple à l’adresse :
Société NJCE – Synergie Transition
A l’attention du Délégué à la Protection des Données personnelles
155 rue de Rosny, 93100 Montreuil
- Modifications de notre politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements apportés à nos pratiques en matière de protection des données. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance des modifications éventuelles.
